Hieronder kunt u lezen hoe wij uw gegevens verwerken, waar wij ze opslaan of laten opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn.

Ecwid

Onze webwinkel is ontwikkeld met software van Ecwid. Persoonsgegevens die u aan ons beschikbaar stelt ten behoeve van onze dienstverlening worden met deze partij gedeeld. Ecwid heeft toegang tot uw gegevens om ons (technische) ondersteuning te bieden, zij zullen uw gegevens nooit gebruiken voor een ander doel. Ecwid is op basis van de overeenkomst die wij met hen hebben gesloten verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen. Deze beveiligingsmaatregelen bestaan uit het toepassen van SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid. Ecwid gebruikt cookies om technische informatie te verzamelen met betrekking tot uw gebruik van de software, er worden geen persoonsgegevens verzameld en/of opgeslagen. Ecwid behoudt zich het recht voor om verzamelde gegevens binnen de eigen groep te delen om de dienstverlening verder te verbeteren.

Mollie Payments

Wij maken gebruik van het platform Mollie voor het afhandelen van de betalingen in onze webwinkel. Mollie verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens zoals uw bankrekening- of creditcardnummer. Mollie heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Mollie behoudt zich het recht voor uw gegevens te gebruiken om de dienstverlening verder te verbeteren en om (geanonimiseerde) gegevens met derden te delen. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening van Mollie waarvoor zij derden inschakelen. Mollie bewaart uw gegevens niet langer dan op grond van de wettelijke bepalingen is toegestaan.

Sendcloud

Wanneer u een bestelling bij ons plaatst, is het onze taak om uw pakket bij u te laten bezorgen. Wij maken gebruik van de diensten van Sendcloud om de leveringen uit te voeren. Het is daarom noodzakelijk dat wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens delen met Sendcloud. Sendcloud gebruikt deze gegevens alleen ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst. In het geval dat Sendcloud onderaannemers inschakelt, zoals onze vervoerder Bpost, zal Sencloud uw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking stellen.

Google Analytics

Wij gebruiken zogenaamde trackingtechnologieën om ons aanbod voortdurend te verbeteren en te optimaliseren. Hiervoor gebruiken wij de diensten van Google Analytics.

Deze website maakt gebruik van Google (Universal) Analytics, een webanalysedienst van Google Inc. (www.google.de). Google (Universal) Analytics maakt gebruik van methoden die het mogelijk maken het gebruik van de website te analyseren, zoals "cookies", tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen. De gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt normaal gesproken naar een server van Google in de VS gestuurd en daar opgeslagen. Door de activering van de IP-anonimisering op deze website wordt het IP-adres voor de overdracht binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van het Verdrag betreffende de Europese Economische Ruimte ingekort. Alleen in uitzonderingsgevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. Het geanonimiseerde IP-adres dat door uw browser in het kader van Google Analytics wordt verstrekt, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.

U kunt de registratie van de door de cookie gegenereerde en aan uw gebruik van de website gerelateerde gegevens (inclusief uw IP-adres) bij Google en de verwerking van deze gegevens door Google voorkomen door gebruik te maken van de browser-plugin die onder de volgende link beschikbaar is. downloaden en installeren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Als alternatief voor de browser-plugin kunt u op deze link klikken om te voorkomen dat Google Analytics in de toekomst op deze website wordt geregistreerd. Een opt-out cookie wordt opgeslagen op uw eindapparaat. Als u uw cookies verwijdert, moet u opnieuw op de link klikken.

Het accepteren van cookies is geen voorwaarde voor het bezoeken van onze websites. Wij willen u er echter op wijzen dat onze website en onze service slechts beperkt functioneren als u ons niet toestaat cookies te plaatsen.

​

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine bestanden die op uw gegevensdrager worden opgeslagen en die via uw browser bepaalde instellingen en gegevens voor uitwisseling met ons systeem opslaan. In principe onderscheidt men 2 verschillende soorten cookies, de zogenaamde sessiecookies, die worden gewist zodra u uw browser afsluit, en tijdelijke / permanente cookies, die voor een langere periode of voor onbepaalde tijd op uw gegevensdrager worden opgeslagen. Deze opslag helpt ons om onze websites en onze aanbiedingen voor u dienovereenkomstig in te richten en vergemakkelijkt het gebruik ervan, bijvoorbeeld door bepaalde door u ingevoerde gegevens op te slaan, zodat u deze niet voortdurend hoeft te herhalen.

​

Welke informatie wordt in de cookies opgeslagen?

In de door Mundial Fashion gebruikte cookies worden uitsluitend pseudonieme gegevens opgeslagen. Wanneer de cookie wordt geactiveerd, wordt er een identificatienummer aan toegekend en worden uw persoonsgegevens niet aan dit identificatienummer toegewezen. Uw naam, uw IP-adres of soortgelijke gegevens die een directe toewijzing van de cookie aan u mogelijk zouden maken, worden niet in de cookie opgenomen. Op basis van de cookie-technologie ontvangen wij alleen pseudonieme informatie, bijvoorbeeld over welke pagina's van onze shop werden bezocht, welke producten werden bekeken, enz.

​

Hoe kunt u het opslaan van cookies verhinderen?

In uw browser kunt u instellen dat het opslaan van cookies alleen wordt geaccepteerd als u daarmee instemt en zo voorkomen dat er in de toekomst nog cookies worden geplaatst. Normaal gesproken wordt u in de menubalk van uw webbrowser via de helpfunctie getoond hoe u nieuwe cookies kunt weigeren en reeds ontvangen cookies kunt uitschakelen.

Algemeen doel van de verwerking

Wij gebruiken uw gegevens alleen ten behoeve van onze dienstverlening. Dit betekent dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de door u verstrekte opdracht. Indien u gegevens met ons deelt en wij deze gegevens gebruiken om op een later tijdstip - anders dan op uw verzoek - contact met u op te nemen, zullen wij u hiervoor expliciet om toestemming vragen. Uw gegevens worden niet gedeeld met derden, anders dan om te voldoen aan boekhoudkundige en andere administratieve verplichtingen. Deze derden zijn allen tot geheimhouding verplicht op grond van de overeenkomst tussen hen en ons of op grond van een eed of wettelijke verplichting.

​

Gebruik van uw gegevens voor eigen marketingdoeleinden

Naast de verwerking van uw gegevens om uw aankoop bij Mundial Fashion te verwerken, gebruiken wij uw gegevens ook voor de volgende doeleinden: om uw koopervaring permanent te verbeteren en op een klantvriendelijke en individuele manier op u af te stemmen, met u over uw bestellingen en over de communicatie van bepaalde producten of marketingacties en om u producten of diensten aan te bevelen die u kunnen interesseren.

Wij gebruiken hiervoor bestaande informatie, zoals bijvoorbeeld ontvangen en gelezen e-mails, informatie over het eindapparaat dat u gebruikt, uw verbinding met internet, besturingssysteem en platform, datum en tijd van het bezoek aan de homepage, of producten die u hebt bekeken. en informatie die wij van u ontvangen (met inbegrip van automatisch overgedragen of gegenereerde informatie). Daarnaast gebruiken wij ook uw bestelgeschiedenis.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor marketingdoeleinden in zijn geheel of voor bepaalde activiteiten. Een mededeling in tekstvorm aan onze contactpersoon inzake privacy-aangelegenheden (bijv. e-mail, fax, brief) is hiervoor voldoende. U kunt zich ook te allen tijde afmelden voor onze nieuwsbrief via de geautomatiseerde afmeldlink die u onderaan alle nieuwsbrieven vindt.

​

Automatisch verzamelde gegevens

Gegevens die automatisch door onze website worden verzameld, worden verwerkt met het doel onze dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) zijn geen persoonsgegevens.

Deelname aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek

In voorkomende gevallen kan Mundial Fashion op grond van een wettelijke verplichting worden gehouden tot het delen van uw gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een dergelijk geval zijn wij genoodzaakt uw gegevens te delen, maar wij zullen ons hiertegen verzetten binnen de mogelijkheden die de wet ons biedt.

​

Bewaartermijnen​

Wij bewaren uw gegevens zolang u klant bij ons bent. Dit betekent dat wij uw klantprofiel bewaren totdat u aangeeft dat u niet langer gebruik wilt maken van onze diensten. Indien u dit bij ons aangeeft, zullen wij dit ook beschouwen als een verzoek om te vergeten. Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen moeten wij facturen met uw (persoons)gegevens bewaren, dus bewaren wij deze gegevens zolang de toepasselijke termijn loopt. Medewerkers hebben echter geen toegang meer tot uw klantprofiel en documenten die wij naar aanleiding van uw opdracht hebben opgesteld.

Uw rechten

Op grond van de toepasselijke Belgische en Europese wetgeving heeft u als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of in opdracht van ons worden verwerkt. Hieronder leggen wij uit welke rechten dit zijn en hoe u zich op deze rechten kunt beroepen.

Om misbruik te voorkomen, sturen wij in beginsel alleen afschriften en kopieën van uw gegevens naar het e-mailadres dat reeds bij ons bekend is. In het geval dat u de gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post wenst te ontvangen, zullen wij u vragen u te legitimeren. Wij houden een register bij van afgehandelde verzoeken, in het geval van een vergeten verzoek beheren wij geanonimiseerde gegevens. U ontvangt alle kopieën en afschriften van gegevens in het machineleesbare gegevensformaat dat wij binnen onze systemen gebruiken.

U heeft te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij het College Bescherming Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens onjuist gebruiken.

​

Recht op inzage

U heeft altijd het recht om de gegevens die wij verwerken of hebben verwerkt en die betrekking hebben op uw persoon of die tot u herleidbaar zijn, in te zien. U kunt daartoe een verzoek indienen bij onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Indien uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens onder zich hebben, onder vermelding van de categorie waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen.

​

Recht op correctie

U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of die daartoe herleidbaar zijn, te laten corrigeren. U kunt daartoe een verzoek indienen bij onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Indien uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u een bevestiging dat de gegevens zijn gewijzigd op het bij ons bekende e-mailadres.

​

Recht op beperking van de verwerking

U heeft altijd het recht om de gegevens die wij verwerken of laten verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of die tot u herleidbaar zijn, te beperken. U kunt daartoe een verzoek indienen bij onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Indien uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens niet langer worden verwerkt totdat u de beperking opheft.

​

Recht op overdraagbaarheid

U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of die daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren. U kunt daartoe een verzoek indienen bij onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens over u die wij hebben verwerkt of die in onze opdracht door andere verwerkers of derden zijn verwerkt. Naar alle waarschijnlijkheid kunnen wij in een dergelijk geval de dienstverlening niet meer voortzetten, omdat de veilige koppeling van gegevensbestanden dan niet meer kan worden gegarandeerd.

​

Recht van verzet en andere rechten

U heeft in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door of in opdracht van Mundial Fashion. Indien u bezwaar maakt, zullen wij de gegevensverwerking onmiddellijk stoppen in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar. Indien uw bezwaar gegrond is, zullen wij u afschriften en/of kopieën verstrekken van gegevens die wij verwerken of hebben verwerkt en vervolgens de verwerking definitief staken. U heeft ook het recht om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profilering.

Wij verwerken uw gegevens niet op een zodanige wijze dat dit recht van toepassing is. Als u van mening bent dat dit wel het geval is, kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken.

Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om ons privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Op deze pagina vindt u echter altijd de meest recente versie. Indien het nieuwe privacybeleid gevolgen heeft voor de wijze waarop wij reeds over u verzamelde gegevens verwerken, zullen wij u hierover per e-mail informeren.